普段から練習しておきたい電話でのマナー【東京に翌日お届けできるスーツレンタル】
就職活動を行う際、スーツのマナーと同様に学んで
おくべきことが「電話でのマナー」です。スーツの
着こなしと異なり、面接官での前での披露を強いられ
るものではありませんが、予定を確認するときや、
アポイントメントを取るときやトラブルに対処する
ときなど、重要な場面でこそ電話連絡の必要性は高まります。
たとえ苦手であってもそのような重要な場面は必ず訪れ
ます。普段から意識しておくことで、そういった場を乗り
切るしかありません。
電話をかける時のマナーは話しだしの声のボリュームから
問われます。緊張のあまり勢い込んで大声を出してはいけ
ないですし、逆にぼそぼそと子声で話すのもよくありません。
低い声質の方は、適切な音量でも聞き取りにくく感じ
させることがあります。そのため、地声が低い人は、
できるだけ高いキーを意識してはきはきと活舌よく発音
できるように訓練しておきましょう。
表情が見えない分、声の印象に引きずられやすくなる電話
はテンションの低い対応をすると暗い印象になってしまい
ます。その結果悪い評価につながることもあります。不本意
な評価を回避するためにも、明るい声で話す練習をして不足
の事態に備えましょう。
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