聞き上手は面接に強い【刈谷、小牧なら明日お届け可能】
社会人に求められるコミュニケーション能力には大きく二つ
あります。一つ目は自身の考えを相手にうまく伝えることが
できる能力です。もうひとつは相手の主張をよく聞き、理解
する能力です。
会話術が得意な人は自分の主張を相手に受け入れてもらい
やすく、聞き上手な方は、相手から親しみを持たれやすく、
好印象を与えることができる利点があります。
話を聞くスキルは、相手の話に意識を傾けることで自然と身
についてきます。相手の話を注意して聞こうとする意思があれば
誰でも習得は可能です。ほかのことに気を散らしたりせず、
相手から目を離さずに発した言葉の内容を耳と目と頭で受け
止めましょう。
相手から何かしら問いかけがあればそれに応じた返答が必要
です。しかし、発言を求められていないときでも相槌を打ってみ
たり、表情を変えたりと聞いていることを態度で示すと、よりコミュニ
ケーションとしての効果が高まります。ただ、大げさになりすぎて
逆に不信感を与えないように注意して実行してください。
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