話し上手よりも聞き上手に！ 【羽島、土岐なら明日お届け可能】
ビジネスマンが身につけなければならないスキルは数々あるわけ
ですが、その中でも特に「聞くスキル」を重要視してみましょう。
なぜ、「話す」ではなく「聞く」なのかと思う方も少なくないはず
です。新入社員ならば、むしろ率先して話すということが大切なの
ではないかと皆が考えるものだからです。
しかし、よく考えてみてください。コミュニケーションというものは
話すばかりでは成り立ちません。話す者と聞く者の二者が存在して
こそはじめて成立するものです。殊に後者、聞くことそのものに長けた
ビジネスマンは、すこぶる腕利きであると断言しても良いくらいなの
です。聞くスキルがあるからこそ、話相手の心をしっかりと鷲掴みに
するような会話ができるのです。
聞くスキルが高い人は、相槌も上手く、適度に「なるほど」や
「そうなんですね」といった肯定的なクッションを挟みつつ、質問を
返すことで再度聞く立場となって会話を進行させていきます。
このように、ビジネスマンにとって聞くスキルはいわば必須の能力で
あるとも言えます。印象度をアップさせるためにも必ず身につける
ようにしましょう。
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