電話で相手が不在の場合は？ 【甲斐、笛吹なら明日お届け可能】
仕事上の電話をかけたときに、相手が不在或いは手が離せないとき
相手にかけ直させるようなことはしてはいけません。取り次ぎの際
「こちらからおかけ直しいたします。」という言葉を頂くことが
ほとんどですが、それを鵜呑みにしてはいけません。
自分の方から電話をしている以上、改めてもう一度電話をするのが
礼儀です。相手のお手隙の時間を伺い、再度かけ直すというのが
ビジネスマナーです。「それでは、後ほどおかけ直しさせて
いただきます。」と答えましょう。それでも、相手側が譲らない
場合は意固地にならずに「恐れ入りますが、宜しくお願いいたします。」
と丁寧に答えればよいでしょう。しかし、基本は自分からかけた
電話は、自分で責任をもってかけ直すというのがマナーです。
相手の好意を、間にうけないように注意してください。
また、急ぎの用事であり伝言を伝えて欲しいときには、取り次ぎの
人の名前を聞いておくことも忘れないでください。この時にも低姿勢
な対応を心がけましょう。
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