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客先での行動の基本【可児、関なら明日お届け可能】

事務職や内勤の人が、客を迎える側のポジションに立つことが多いのに対して、営業や外回りの職に就いている人は、仕事上の付き合いのある相手の元へ、訪ねていくことが多くなります。客の立場というと聞こえは良いで… 客先での行動の基本【可児、関なら明日お届け可能】の続きを読む

仕事上の用事で連絡しようという時に、運よく相手が電話に出られるとは限りません。相手の不在を告げられた時にはいつならば連絡が取れるのかと、電話口の方に相手がおられる時間を聞いて、こちらからかけ直すと伝えるのが基本です… 電話で相手が不在の場合の対応【可児、関なら明日お届け可能】の続きを読む

押印も捺印も、その意味は「判をつく」ものになります。押印と捺印の違いを明確にするためには、二つの単語が使われる状況から判断する必要があります。押印は「記名押印」として、捺印は「署名捺印」と… 押印と捺印の区別の続きを読む

文字のみで構成されるテキスト形式に対して、色を付けたり図を入れたりと、簡単な装飾を行える書式のことをHTML形式と言います。 HTML形式で作成したメールはHTMLメールとなり、テキストメールとは異なるものとして扱われま… HTMLメールは送らないほうがよいの続きを読む

職場にかかってきた電話の応対をする時には、一個人としてではなく、職場に属す人間という立場で、電話の向こうにいる相手と対します。己が関知しないことであっても「わからない」「担当ではない」といった直接的な言葉を伝えず、… 職場での電話対応【可児、関なら明日お届け可能】の続きを読む

社会人になって、ビジネスの世界に属するようになると、繋がる人間関係も一段と増えます。そうして出会った人の名前と顔を早い段階で一致させることが、要領よく仕事をこなすためのコツとなります。営業… 名前を覚えるのにはコツがあるの続きを読む

お喋りな性格の人には気をつけて欲しいことがあります。それは個人情報をペラペラと迂闊に話さないということ。社外で重要な個人情報を漏らしてしまうと、最悪は訴訟問題にまで発展してしまいます。自分の人生を棒に… 個人情報等は外で話さないの続きを読む

取引先に身内の社員を複数伴う場合、紹介の順番というものがあります。まず、最初に敬意を払うべき相手、お客様や取引先に対して身内の紹介を始めます。その際に、身内の中で役職の高い順に紹介していく事になってい… 身内を紹介するときの順番【各務原、多治見なら明日お届け可能】の続きを読む

社会人になって、最初に教わるのが「ほうれんそう」と言われるほど大切な三項目です。ビジネスの基本中の基本です。新入社員のときに、叩き込まれて自分のものにしている人は仕事に関しての失敗が少ないのではないかと思います。そ… 社会人の基本は「ほうれんそう」【各務原、多治見なら明日お届け可能】の続きを読む

政府が推奨し、定着したクールビズですが、着こなしに気を付けないと途端にだらしなく不潔に見えてしまうのが難点です。ただ単に、半袖のシャツにノーネクタイといった出で立ちだと、ただ手抜きした服装というふうに捉えられてしまいま… クールビズの注意点の続きを読む